Þrátt fyrir að fólk sem telur tækni hafi verið til í nokkurn tíma nýtir ekki hver smásala til fulls. Reyndar telja margir eigendur þá ekki einu sinni nauðsyn - og með því að fordæma þeir óhjákvæmilega verslanir sínar til að ná minna árangri en þeir gætu.
Reyndar, að hafa fólk gegn fólki er nauðsynlegur fyrir smásöluaðila af hvaða stærð sem er, en það er sérstaklega mikilvægt fyrir lítil fyrirtæki sem hafa ekki hag af því að greina gögn frá fjölmörgum stöðum þegar þær taka mikilvægar ákvarðanir. Þegar hann er notaður á greindan hátt getur fólk mótað fyrirtæki þitt á margan hátt en bara að veita upplýsingar um fótumferð.
Hér að neðan kíkjum við á mesta kosti fólks sem telur lausnir og hvernig þú getur notað fótumferðargögn til að taka fyrirtæki þitt á næsta stig.
Mælaborð
Smelltu hér til að uppgötva hvernig fólk telur lausn eins og getur hjálpað þér að skilja fótumferðargögn þín og hvernig á að nota þau til að taka arðbærari viðskiptaákvarðanir.
1. Veitir innsýn í hegðun viðskiptavina
Ef þú vilt skilja meira um viðskiptavini þína án þess að fjárfesta tonn af tíma og peningum, þá er fólkið fullkomna lausn fyrir fyrirtæki þitt.
Fjárhagsáætlun vingjarnleg hurðarborð sem er staðsettur nálægt inngangi verslunarinnar mun veita þér mikið af gögnum varðandi það hversu margir viðskiptavinir ganga inn í verslun þína á tilteknum dögum vikunnar og hverjir eru álagstímar þínir.
Með því að greina umferðarumferðargögn gerir þér kleift að skoða fyrirtæki þitt frá öðru sjónarhorni - viðskiptavininum. Til dæmis gætirðu komist að því að verslun þín er stöðug á virkum dögum en toppar um helgar, eða þú gætir uppgötvað að þú ert með fleiri gesti á hádegi en þú gerir síðdegis.
Vopnaðir þessum upplýsingum er hægt að innleiða miklar nauðsynlegar breytingar svo sem að ráða viðbótarstarfsmenn eða laga vinnutíma verslunarinnar.
2. hjálpar þér að hámarka tímasetningu starfsfólks
Talandi um starfsfólk þitt í versluninni vita flestir smásölustjórar að starfsfólk tímasetningar felur í sér fínt jafnvægi: þú vilt ekki hafa of fáa eða of marga á gólfinu á hverjum tíma. Ef þú ert í erfiðleikum með að stjórna vikulegum eða mánaðarlegum tímaáætlunum þínum getur viðskiptavinur bara verið hjálpin sem þú þarft.
Með því að nota hurðarborðið til að mæla umferð verslunarinnar geturðu séð hvenær viðskipti þínir og dagar eru og vertu viss um að hafa nóg starfsfólk í verslun til að aðstoða viðskiptavini á þessum tímum. Aftur á móti geturðu notað fótumferðargögn til að ákvarða hvenær þú ert með fæstum gestum í versluninni og skipuleggðu síðan aðeins starfsmennina sem þurfa að vera þar á þeim tíma.
3. Gerir þér kleift að mæla viðskiptahlutfall viðskiptavina
Ef þú vilt mæla viðskiptahlutfall - eða fjölda kaupenda sem kaupa meðal allra viðskiptavina sem ganga inn í verslunina þína á tilteknum degi - er viðskiptavinur viðskiptavinur lykil nauðsyn fyrir fyrirtæki þitt. Þegar öllu er á botninn hvolft, ef þú veist ekki hversu margir ganga inn í búðina þína, hvernig geturðu vitað hvaða prósenta keypti?
Góðu fréttirnar eru þær að þú getur samþætt hurðarborðið með sölustigum (POS) tækjum til að sýna viðskiptahlutfall viðskiptavina á auðvelt að lesa snið. Ef umbreytingarnúmerin þín eru lág geturðu gert ráðstafanir til að bæta smásöluverslun þína, hvort sem það er með því að einbeita sér að vali á sölu, verðlagningu, skipulagi eða þjónustu við viðskiptavini.
4. aðstoðar þig við að mæla og bæta markaðsstarf
Hvort sem þú velur að kynna vörur þínar eða söluherferðir í gegnum auglýsingar á netinu, sjónvarp eða útvarpsauglýsingar, eða prenta auglýsingar í dagblöðum og tímaritum, þá muntu líklega vilja vita hversu vel markaðsstarf þitt borgaði sig. Hefð er fyrir því að smásölustjórar myndu einbeita sér að sölutölum til að meta árangur herferða sinna, en þökk sé uppgangi fólks sem telur lausnir er sala ekki lengur eini mælikvarðinn til að mæla árangur markaðssetningar.
Með því að vísa um umferðarupplýsingar með sölutölum þínum geturðu fengið betri skilning á því hvernig viðskiptavinir skynja markaðsherferðir þínar. Færir grípandi sjónvarpsbragði fleiri inn í búðina þína, jafnvel þó þeir kaupa ekki allir? Að hafa viðskiptavinarborð mun hjálpa þér að svara spurningum eins og þessum með meiri nákvæmni en að skoða sölutölur eingöngu.
Jafnvel þó að þú sért lítill smásala án mikillar útsetningar fyrir fjölmiðlum, getur hurðarborðið hjálpað þér að meta árangur gluggaskjásins þíns, sá grundvallaratriði í markaðssetningu múrsteins og steypuhræra. Ef þú finnur að tiltekinn skjástíll dregur fleiri viðskiptavini geturðu gert meira af því sem hljómar með áhorfendum þínum til að hafa þá áhuga á versluninni þinni.
5. Leyfir þér að skilja hvernig ytri þættir hafa áhrif á viðskipti þín
Fólk gegn fólk er ekki bara gagnlegt til að reikna daglega gestatölur; Það getur einnig verið lykilatriði til að skilja stærri þróun sem hefur áhrif á viðskipti þín. Því lengur sem þú safnar umferðargögnum, því betra muntu geta séð hvaða þættir hafa áhrif á fyrirtæki þitt sem er utan þín stjórn.
Segðu að þú fáir viku af veðri og þér finnst mjög fáir heimsækja verslunina þína á þessum sjö dögum - þú getur valið að halda netsölu til að vega upp á móti tapi þínu. Eða, ef þú finnur að tiltekinn atburður í bænum þínum færir fleiri viðskiptavini inn ár eftir ár, geturðu aukið auglýsingaaðgerðir þínar á undan viðburðinum til að hámarka hagnað þinn í þessum stutta glugga.
6. gefur þér tækifæri til að skipuleggja fram í tímann
Til að byggja á ofangreindum punkti getur viðskiptavinur telur verið ómissandi tæki til að skipuleggja framundan í smásöluviðskiptum þínum. Ef þú veist hvenær hámarkstímar þínir, dagar og jafnvel vikur eru, geturðu undirbúið þig vel fyrirfram til að tryggja að þessir tímar séu eins streitulausir og mögulegt er fyrir bæði þig og viðskiptavini þína.
Við skulum gera ráð fyrir að þú hafir verslun sem verður sérstaklega upptekin um hátíðirnar á hverju ári. Með því að greina fót um umferðarumferðargögn geturðu fengið tilfinningu fyrir því hvenær viðskiptavinir hefja fríverslun sína - ef verslunin þín byrjar að draga fleiri gesti í lok nóvember þýðir það að þú verður að auka birgða-, starfsmannahald og markaðsstarf vel fyrr En það til að ganga úr skugga um að þú sért vel búinn og vel starfandi fyrir fríið.
7. Gerir þér kleift að meta og bera saman árangur í mörgum verslunum
Ef þú rekur fyrirtæki með fleiri en einn stað, er fótumferðarljósskoti enn mikilvægari fyrir árangur þinn en þú hefur hugsað. Þrátt fyrir að smásalar með aðeins eina verslun ráða fólk sem telur lausnir til að hámarka árangur í einni verslun, hafa þeir sem stjórna mörgum verslunum tækifæri til að bera saman fótumferðargögn frá fjölmörgum stöðum til að ákvarða endurbætur á mun hraðar.
Mælaborð - viðskiptahlutfall
Með fólki sem er samþætt í POS kerfið þitt á mörgum stöðum geturðu fengið verðmætar upplýsingar eins og umferðarumferð, viðskiptahlutfall, meðalgildi viðskipta og heildarsölu. Með því að bera saman þessi gögn geturðu auðveldlega séð hvaða verslanir standa sig vel og hverjir eru undir framkvæma-þú getur síðan reynt að hrinda í framkvæmd árangursríkari þáttum í verslunum þínum sem eru vel skilað á öðrum stöðum.
8. upplýsir ákvarðanir um stækkun fyrirtækisins
Segjum að þú hafir nú þegar einn eða fleiri farsælan smásöluaðila og þú ert að leita að því að stækka til nýrra staða. Hér geta fótumferðargögn enn og aftur hjálpað þér að taka rétta ákvörðun fyrir fyrirtæki þitt.
Með því að greina fótumferð og umbreytingargögn viðskiptavina frá núverandi verslunum þínum geturðu stillt viðmið fyrir framtíðarviðskipti og mál hvort nýju tækifærin sem þú rekst á séu rétt fyrir þig.
Til dæmis er hægt að bera saman götuumferðargögn frá mögulegum nýjum stöðum til að sjá hvort þeir myndu gefa þér sömu fótumferð og aðrar verslanir þínar. Það gæti þýtt muninn á því að opna nýja staðsetningu þína í Strip verslunarmiðstöðinni á móti miðbænum-val sem mun örugglega hafa langvarandi áhrif á botnlínu fyrirtækisins.
Post Time: Jan-28-2023